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INFORMACIÓN GENERAL
- Razón social: YHASSIR & CO. S.A.C.
- RUC: 20524926297
- Domicilio fiscal: Jr. Sebastian Barranca Nº 1582 Int. 307 Lima - Lima - La Victoria
- Correo de contacto: gerencia@yhassir.com
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SOBRE LOS PRODUCTOS
- Vendemos ropa y accesorios de moda. Todos nuestros productos son nuevos y originales.
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PRECIOS Y PAGOS
- Todos los precios están expresados en soles peruanos (PEN) e incluyen IGV.
- Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.
- Métodos de pago disponibles: transferencia bancaria, Yape, Plin, tarjetas de crédito/débito, entre otros.
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POLÍTICA DE ENVÍOS
- Realizamos envíos a nivel nacional con empresas de mensajería.
- El tiempo de entrega varía según la ubicación del cliente.
- El cliente asume el costo de envío, salvo promociones específicas.
- Yhassir & Co S.A.C. no se responsabiliza por retrasos imputables a la empresa de reparto.
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CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
No realizamos reembolsos de dinero en ningún caso, ya sea para compras unitarias o al por mayor.
Solo se aceptan cambios de productos si cumplen con los siguientes requisitos:
Cambios de productos:
- Aceptamos cambios de talla durante los primeros 10 días de recepcionado el producto.
- Es indispensable que la prenda se encuentre en perfectas condiciones, sin uso, lavado, con etiquetas y empaque original.
- Solo se podrá realizar un único cambio por artículo de cada pedido.
- Los nuevos servicios de envíos para el cambio serán cubiertos por el comprador.
- Los cambios están sujetos a stock.
- Los cambios se realizan únicamente por producto, no realizamos devoluciones de dinero.
- El tiempo de entrega del nuevo cambio es de 2 a 3 días en Lima y de 5 a 7 días en provincia, este tiempo corre una vez recepcionada la prenda a devolver.
Para realizar tu Solicitud de cambio envíanos un correo a ventas@yhassir.com con la siguiente información:
- Asunto: CAMBIO DE PRODUCTO – (TU NOMBRE)
- Datos (nombre, DNI, número de celular).
- Motivo del cambio.
- Prenda adquirida.
- Te responderemos en 01 día hábil explicándote cómo proceder.
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PRENDAS EN LIQUIDACIÓN
Las prendas marcadas como "liquidación" o "sale" no tienen cambio ni devolución, sin excepción.
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VENTA MAYORISTA
Ofrecemos venta mayorista con precios preferenciales desde [mínimo de unidades o monto]. Condiciones:
- Sujeto a disponibilidad de stock.
- No se realizan reembolsos por compras mayoristas.
- Cambios posibles solo si la prenda cumple con las condiciones del punto 5.
- Se requiere RUC o DNI válido para la facturación.
- Consultas al correo ventas@yhassir.com o vía WhatsApp.
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PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio (logos, textos, imágenes, diseño) es propiedad de Yhassir & Co S.A.C. Está prohibido su uso no autorizado.
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Yhassir & Co S.A.C. no se responsabiliza por daños indirectos derivados del uso del sitio o de los productos. La responsabilidad máxima se limita al valor del producto adquirido.
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MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Recomendamos revisarlos periódicamente.
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LEGISLACIÓN APLICABLE
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