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Políticas de privacidad

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Políticas de privacidad

En Yhassir, nos preocupamos por la protección de los datos personales de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad tiene como finalidad informarte cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales en cumplimiento con la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás normas aplicables en el Perú.

  1. Identidad y domicilio del titular del banco de datos personales
    • Razón social: YHASSIR & CO. S.A.C.
    • RUC: 20524926297
    • Dirección: Jr. Sebastian Barranca nro. 1582 Int. 307 Lima - Lima - La Victoria
    • Correo electrónico: gerencia@yhassir.com
  2. Datos personales que recopilamos Podemos recopilar los siguientes datos personales a través de nuestro sitio web www.yhassir.com:
    • Nombres y apellidos
    • DNI o número de documento
    • Dirección de envío
    • Correo electrónico
    • Teléfono
    • Información de pago (a través de pasarelas seguras)
    • Historial de compras
    • Dirección IP, navegador, y datos de navegación (cookies)
  3. Finalidad del tratamiento Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
    • Procesar y gestionar tus pedidos de compra
    • Enviar confirmaciones y actualizaciones sobre tus pedidos
    • Brindar atención al cliente y soporte postventa
    • Realizar encuestas de satisfacción
    • Enviar promociones, ofertas y contenido publicitario (previo consentimiento)
    • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  4. Consentimiento Al proporcionar tus datos personales a través de nuestros formularios web, aceptas expresamente el tratamiento de estos conforme a lo descrito en esta política. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos al correo indicado en esta política.
  5. Transferencia de datos No compartimos tus datos personales con terceros, salvo:
    • Proveedores de servicios necesarios para la operación del sitio (pasarelas de pago, empresas de logística, plataformas de marketing).
    • Requerimientos legales o judiciales conforme a la ley peruana
    • Nos aseguramos de que cualquier proveedor cumpla con los estándares adecuados de protección de datos.
  6. Plazo de conservación Tus datos personales serán almacenados durante el tiempo que dure la relación comercial y hasta 10 años después de la última transacción, o según lo exija la legislación peruana.
  7. Medidas de seguridad Implementamos medidas técnicas, organizativas y legales adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos personales, evitando el acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción.
  8. Derechos del titular de los datos Como titular de datos personales, puedes ejercer los siguientes derechos reconocidos por la Ley N.º 29733:
    • Acceso: conocer los datos personales que tenemos sobre ti
    • Rectificación: corregir tus datos cuando sean inexactos o incompletos
    • Cancelación: eliminar tus datos cuando consideres que no están siendo tratados conforme a la ley
    • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos
    Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos al correo: gerencia@yhassir.com, indicando tu nombre completo, tipo y número de documento de identidad, y el derecho que deseas ejercer.
  9. Modificaciones Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con su respectiva fecha de actualización.